|
Pressemeddelelse
17. marts 2010
Det oplagte samarbejde
Borgeren i centrum.
Det er ideen bag lov om kommunale borgerservicecentre, som opfordrer kommunerne til at oprette borgerservicecentre, så borgeren kun skal henvende sig ét sted, for at få adgang til den offentlige service i Danmark. Med strukturreformen blev der for mange længere til rådhuset, og derfor tænker mange kommuner i nye baner for at opretholde kontakten til borgeren i lokalsamfundet.
Derfor er det oplagt at tænke i samarbejde mellem borgerservice og biblioteker, det giver større nærhed og bedre service for borgerne, og så er der rationaler at hente i økonomisk strenge tider.
Den oplagte samarbejdspartner til løsning af borgerserviceopgaven er biblioteket. Loven forpligter bibliotekerne til at formidle kommunal og statslig information, og information om samfundsforhold i øvrigt. Bibliotekerne er eksperter på formidling af information, og derfor har mange kommuner valgt at inddrage biblioteket i borgerserviceopgaven.
Danmarks Biblioteksforening og Bibliotekschefforeningen har netop udgivet rapporten ”Bibliotek & Borgerservice – du er altid velkommen”, som beskriver samarbejdserfaringer mellem biblioteker og borgerservicecentre i kommunerne. Rapporten beskriver de forskellige samarbejdsformer som eksisterer i dag, og den giver gode råd til dem, der står og skal i gang.
Rapporten er tænkt som inspiration til politikeres og embedsmænds drøftelser af serviceydelser til borgerne. Med bibliotekerne som det oplagte omdrejningspunkt!
Rapporten er udgivet med tilskud fra Styrelsen for Bibliotek og Medier.
Eksemplarer kan rekvireres hos Danmarks Biblioteksforening, dbf@dbf.dk eller tlf. 3325 0935
Der pålægges et administrationsgebyr på 30 kr. pr. eksemplar der bestilles.
For yderligere oplysninger, kontakt
Michel Steen-Hansen, direktør, Danmarks Biblioteksforening, tlf. 4030 5230
Mogens Vestergaard, formand for Bibliotekschefforeningen, tlf. 3084 1228
Vagn Ytte Larsen, formand for Danmarks Biblioteksforening, tlf. 2178 9383
|
